您现在的位置是:网站首页> 新闻快讯> 软件使用 新闻快讯
客服在线系统(客服在线系统规划)
小玉2023-07-05【软件使用】
243人已围观
简介有个做客服的网友,晚上下班忘记设置退出,一直保持在线状态。一位用户需要咨询客服,系统就自动分配给了她,于是用户就跟电脑聊了很久,但最后聊崩了[捂

客服在线系统(客服在线系统规划)
最后更新:2023-07-05 04:08:23
推荐指数:
有个做客服的网友,晚上下班忘记设置退出,一直保持在线状态。一位用户需要咨询客服,系统就自动分配给了她,于是用户就跟电脑聊了很久,但最后聊崩了[捂脸]:用户问:xx坏了怎么用?电脑说:要我,我就把它砸了。用户问:你是真人吗?系统自动应答说自己是陪聊小天使。客户第二天打热线投诉了,这位网友被公司罚款[捂脸]。想想还挺逗的,AI客服现在无处不在,偶尔还会语出惊人,有时聊半天才明白对方是机器人。有的人问题没解决,还被气得半死,因为机器人只能解决固定问题,对于客户的复杂问题束手无策,于是有的机器人就开始自由发挥,诸如让客户把设备砸了等,实在是太离谱了。
很赞哦! (0)
相关文章
文章评论
验证码: