国寿e店（国寿e店官网）

【交费504元，获赔22万！中国人寿用诚信服务赢得客户肯定】2月7日，在中国人寿洛阳分公司新安县客户服务中心大厅，一位客户的家属一大早上门送来一面锦旗，连声对柜员不断道谢。原来客户刘先生于2019年2月投保了国寿如E康悦百万医疗保险，年缴保费504元，已经交纳2期保费。天有不测风云，2020年10月22日，刘先生出现左下肢疼痛、麻木、活动受限，被诊断为主动脉夹层B型、急性肾衰竭，在新乡一家医院进行手术治疗，共花费168837.28元，10月24日出院；随后又转入郑州大学第一附属医院治疗，住院15天，花费339333.84元；2020年11月7日出院又转入洛阳东方医院，住院33天，花费39870.59元，前后累计花费548041.71元。面对天文数字的医疗费，客户的家人得知刘先生在2019年买有国寿如E康悦百万医疗保险，就给中国人寿的销售人员打了电话。公司接到报案后及时跟进，主动联系客户，并协助其办理快速理赔的申请。柜员还主动与客户添加了微信，方便随时联系。2021年2月2日，客户提供了完整的理赔资料，保单销售人员为客户注册了“中国人寿寿险APP”，将客户信息变更正确，又通过“国寿e店”理赔服务功能给客上传了理赔资料。2月5日理赔款225965.29元顺利打到了客户的银行卡上，客户收到理赔款后非常吃惊、非常激动，不相信买的短期健康险，缴费这么少，能理赔这么多，理赔速度也这么快，对公司理赔服务格外满意。所以才有了开头的一幕，客户的家人特地送来感谢锦旗，锦旗上写着沉甸甸的几个大字：“人寿服务暖人心，理赔快捷显诚信”。据悉，刘先生投保的这份医疗保险仅仅500多元的保费，保单载明的最高风险保额达到605万，刘先生通过医保报销了30多万的医疗费，剩余部分国寿如E康悦百万医疗保险进行了全额理赔，让刘先生缓解了巨额的医疗费压力。如果客户提前规划有保额充足的给付型重疾保障，面对疾病风险，将更加从容。（张丽萍）⑦你有没有被保险坑过？2018年本公司销售员向我销售保险：国寿福终身寿险和国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（后续简称重疾险），此项费用合计3164.39元，购买此保险才可以购买本公司的国寿如E康悦百万医疗保险298元。缴费3年，一家三口共计3万多。第三年2021年1月我老公和孩子的重疾险和百万医疗正常扣费，我的重疾险正常扣费，百万医疗未扣费成功。到2021年9月初联系本公司销售人员路伟丽，查看保险内容，9月底才回复，说我的百万医疗未成功缴费。原本就是想买百万医疗，才买的重疾险。因为人寿公司做的是捆绑销售。不买主险，百万医疗不卖。查看后台，后台显示60次扣费失败，也就是缴费期限两个月。我本以为缴费成功，但实际未缴费。而且这样的情况视为你自动放弃购买百万医疗。但是人寿公司均未提醒业务人员，业务人员也未提醒我，导致我缴费失败。正常流程如果后台扣费失败，本公司人员会联系客户在卡内充值，但是本公司人员不但未提醒，还在我咨询业务时拖拖拉拉，后续才知道本公司人员只是挂职员工，极其不负责任。后续去人寿公司说明此事，主管人员各种闪躲，只留下一个不知前因后果的人接待我们，官方的念合同条款，拒不管此事。打人寿投诉电话两次，接听人员只说反应此事，从此无下文。希望国家政府能打击一下保险乱象，销售人员不专业，公司流程有漏洞，不承担责任还店大欺客。我敢肯定很多人买保险都是听保险人员一面之词，保险内容应该很多都没有深入了解，很多保险人员更是挂职或者不专业的，从自己身边亲人下手，带一个个人入坑。中国人寿保险是不是太坑了？这是国寿如E百万医疗保险，刚开始交了几年都是自动续费，今年是要自己申请交费，还要保险公司同意，仔细阅读重点提示，说若本公司停止该产品销售，会通知本人，当初交的时候没这样说，可以交到80岁，现在来这样的提示，都知道年轻人身体还行，到老了肯定身体不行，万一交到70岁时，停止该产品，那不是白交了，保险真的太坑了，当然我理解的也不知道对不对，请懂保险的友人给我解释一下，谢谢本人不太懂保险，想买一份百万医疗保险，中国人寿国寿如E康悦百万医疗盛典版和好医保长期医疗，有路过的各位朋友帮忙告诉一下，谢谢了昨天16:50我给中国人寿陕西总机打电话，说了“人寿报案”后，电话转入人工服务。话务员报了工号，说很高兴为您服务！我报了姓名和身份证号码，说了发现病情的时间，住院出院时间和诊断结论。她问我要咨询什么，我说你查一下，我买的中国人寿保险，哪些我能享受赔付。她问我都买了什么，保险合同看看。我说前面的保险合同没有带过来，只带了2018年5月初的两份保险合同。问我最早哪一年买的保险，我说大概2009年（其实是2008年）。问买的什么保险，我说以前是康宁终身保险。2018年5月5日给我本人买的，我照着读出来:国寿福终身寿险（至尊版)；国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（至尊版）；国寿附加国寿福豁免保险费疾病保险（至尊版）。保险期间:终身。另一份合同:国寿如E康悦百万医疗保险（A款）。她说这个可以保大病。我照着以前做的《保险统计单》，读出被保人是我名字的保单。她说投资分红型的不保大病，意外伤害不保大病。2008年买的康宁终身保险（年缴费4900元），2009年买的康宁终身保险（2007修订版）（年缴费10000元)，这两款保大病。她问我还有什么诉求，我说希望资深工作人员对接服务，帮我理清楚我买这么多年的保险，缴费这么多，我现在病了，应该享受哪些赔付？能不能让上海这边的工作人员对接？电话沟通不如面对面说得清楚。她说:那我把电话转给上海公司，你问问他们可不可以专人对接。我说:我个人怎么要求人家，你们是一个总公司，没有协商渠道吗？她说:很抱歉，女士。我问:住院期间有许多外购药，能不能报销？她问:你要不要这边给你安排人对接，咨询对接人员。最后说，尽快安排陕西那边的对接。很快，家乡那边保险公司的工作人员电话过来了，让我带上资料，就近到柜台去登记，让柜台工作人员帮助我。这些我知道的，住院前（4月7日)，我打了中国人寿电话报案，对方说无需提前报案，住院后就近理赔就行了。随后发来两条短信:第一条:[中国人寿]地址：嘉定区嘉定镇人民街28号（近城中路）。营业时间：周一至周五8:45-16:00，周六9:00-11:30/13:00-16:00第二条短信:[中国人寿]申请项目:申请疾病住院医疗费用理赔;申请资料:请被保险人递交以下原件：保险合同、本人身份证明、医疗费用发票原件、费用清单、门（急）诊病历、出院小结、诊断证明。以及被保险人姓名的银行账户复印件到公司柜面办理，若委托他人办理，须提供受托人身份证明和委托书。住院前报案，可能把电话打给上海这边了。这个服务还是干脆利落的，三言两语讲得很清楚，不会让人觉得好难办。但愿异地理赔的路顺畅，快捷。好像2019年11月我咨询过，是安排家乡保险公司谭先生回答的。那次，我让简明扼要告诉我，康宁终身保险到底保什么。回答说我买的第一款，重疾10万元，第二款重疾20万元。不知道最后到底怎样。一般人买保险，合同都没看见，现场听宣传，觉得自己需要保险，再看着朋友情面，就付款买了。但愿中国人寿值得托付。但愿姚明没有说错:要投就投中国人寿。日前，第一批个人养老金产品获批上线。11月25日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）与客户王先生成功签订了国寿首份个人养老金产品保单。网页链接某网友2019年在中国人寿买了重疾险、意外险、百万医疗险，想着也算是配置齐全了，当时买的时候呢，承诺的是百万医疗险是无条件续保。今年6月份因为头疼住院了一段时间，也没查出来原因，只是显示高血压和高血脂，保险也给报销了3000多，今年监管机构对百万医疗险重拳出击要改革，不符合规定的产品要下架，续保则需要重新填写健康告知，结果就因为6月份的住院，就不给续了。（图一）其实关于这个产品我本人也了解一些，本质上这个产品就是个一年期非保证续保的产品，在条款中有明确的约定停售不再续保。（图二）但是国寿内部培训基本都是只要第二年能续上，以后就可以保证续保到80岁。（图三）现在监管文件一下来就露馅了。但同样是一年期的百万医疗险，众安保险的做法就厚道得多，众安因为是财险公司不能经营长期险，所以他的所有百万医疗险都是一年期，不保证续保。但是同样在面对今年的监管文件时，众安出了一份通知，转保的客户，不管有没有发生过理赔，都是无条件转。（图四）所以我本人选择的也是众安的尊享e生（图五）当然不仅仅是因为众安在续保上体现的良心，还包括他的保险责任、保障范围、赔付比例都足够优秀。有关于保险的问题，可以跟我聊聊#医疗健康#标杆方寸医生获得战略投资投资：自2021-11-15至2021-12-6，医疗健康赛道共完成58起投资事件。截止目前该赛道2020年共完成155起投资事件。其中不明确4起、种子轮1起、天使轮16起、Pre-A轮12起、A轮28起、A+轮8起、B轮24起、B+轮11起、C轮13起、C+轮3起、D轮5起、D+轮1起、E轮3起、F轮-上市前2起、战略投资23起、新三板1起。本期完成融资的公司具体为：公司轮次金额机构方寸医生战略投资未透露微创投天劢源和A轮2000万美元涌金集团、本草资本、滨海创投一临云A轮数千万人民币康君资本大湾生物A轮近千万美元比邻星创投、高瓴创投、阿里巴巴创业者基金润迈德D轮近亿美元中国平安信迈医疗E轮近亿美元鼎珮投资VMSGroup、春华资本Primavera、红杉资本中国、易凯资本雍禾医疗不明确9700万美元易方达基金、IDG资本、HudsonBayCapital、清池资本LakeBleuCapital、礼来亚洲基金、WTAssetManagement、常春藤资本、AthosCapital优思达不明确3亿人民币中信产业基金CPE源峰基金、东方富海、百榕资本北海康成不明确6000万美元RACapitalManagement、HudsonBayCapital、JanusHendersonInvestors、GeneralAtlantic泛大西洋投资、药明生物固生堂中医不明确4200万美元博裕资本、SagePartners锐智资本、UBS瑞银、睿远基金艾科脉Pre-A轮数千万人民币幂方资本、上海生物医药基金、元生创投、行远致同优复门诊B+轮数千万美元千骥资本、长岭资本华希生物战略投资2000万人民币南卫股份艾博兹医药A轮7500万美元VivoCapital维梧资本、尚珹资本、NanFungLifeSciences、PivotalbioVenturePartners、venBioPartners、SamsaraBioCapital、VenrockHealthcareCapitalPartners微岩医学A+轮1亿人民币上海联和投资密尔医疗Pre-A轮数千万人民币亦庄国投、东方富海威派视A轮1亿人民币国投创业、邦盛资本、长江国弘麦后科技天使轮未透露未透露康源博创A+轮近亿人民币经纬创投、山蓝资本、亦尚汇成、源慧创投博为医疗机器人A+轮数千万人民币未透露合滨智能天使轮数百万美元线性资本、天智航中科新进天使轮千万级人民币澳银资本、南山创投、前海长城基金、福鹏资产阅影科技A+轮数亿人民币大钲资本、天士力创投、盛大资本微远基因D轮3亿人民币博裕资本、鼎晖投资泛因医学Pre-A轮3000万人民币康圣环球、火花创投、凯乘资本WinXCapital诺因生物Pre-A轮数千万人民币明德生物闪量科技A轮未透露复星创富、元生创投、浙民投艺妙神州D轮数亿人民币国寿投资、广发乾和、亚杰天使投资、国投创业、中关村龙门基金、行远致同多宁生物C轮未透露红杉资本中国、清池资本LakeBleuCapital、德福资本GLCaptal、汇添富安锐生物A轮4000万美元启明创投、IDG资本、OctagonCapital八方资本、泰福资本TFCapital、幂方资本、晨壹基金华迈医疗B轮未透露博行资本、倚锋资本三迭纪B+轮数亿人民币勤智资本、经纬中国、云启资本、华兴资本康诺思腾B轮5亿人民币礼来亚洲基金、美团龙珠、新世界集团、启明创投、清松资本、高榕资本、险峰长青清辉联诺Pre-A轮1亿人民币中关村协同创新基金、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