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阿里旺旺买家版2013官方下载(阿里旺旺手机版买家版)

小玉2023-07-05软件使用 232人已围观

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最后更新:2023-07-05 01:53:15

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花了一万预定手办,还没发货店铺就关了?王先生在一家名叫宅男模玩的淘宝店,花了13000元,全款预定了一个合金材质的高达模型,没有现货,因为它要12月份才发售。解体匠积的沙扎比这台机器的质感做得非常不错,它还附带了浮游炮,买那个沙扎比也是为了和这个牛高达一起配套吗?他们是同一系列的,是不同阵营的主角机。我预定之后,他们商家会虚拟发货,虚拟发货需要我确认收货,那时候我心里也是比较急啊,想那个刚好也有余钱嘛,就一下子全部都付清了。我本来是想12月份等发售之后再问商家的,然后12月份一查他的,他的店铺突然没有了,电话也打不通,阿里旺旺上也不回消息,拨打的用户暂时无法接通来电信息,将以短信的形式通知他。反正确实是平台对商家店铺是有相关的这个处罚。具体我商家的一个问题,我这边没有办法直接看到,可能是他有违反平台规则的地方,所以说对他店铺有相关的一个处理。淘宝方面确认商家店铺暂未关闭,但因为平台的处罚,所以店铺打不开了。另外商家的保证金余额已经不足,所以无法退款,平台也正在对商家的保证金进行追缴,账户没有足够钱款,所以说目前也是暂时没有办法去满足你这边的一个退款诉求。订单的话目前也是向他这边在追缴的,追缴期是90天。你们是怎么个追缴形式的?电话通知,并且会有这个短信通知的,那也会和时都检查相关的一个账户。具体要看追缴过吗?我肯定是会宣布部分定金,然后再如果发现这个商家出现不良的一些情况,比如说不回消息啊之类的,也可以及时止损。我觉得对于平台的回复,王先生表示愿意再等等看。店铺还能这么快没了?注销店铺需要很繁琐的程序且所有订单未完成是禁止申请注销店铺的蜗牛说法民事律师优质生活领域创作者太离谱了!浙江杭州,一女子花2000多元在网上买了一件冲锋衣,下单之后接到了店铺给返还150元折扣的电话。万万没想到,女子操作之后,店铺不仅给自己发了一件高仿品,连店铺到最后都消失了,弄得自己欲哭无泪。(来源:光明网) 原来,张女士非常喜欢一款冲锋衣,但官网上的售价太贵,正犹豫时,她发现淘宝上某店铺售卖的这款冲锋衣比官网上的便宜好几百。于是,张女士火速在店铺下了单,支付了2117.93元。 付款完之后,张女士满心期待着冲锋衣的到来,不料却在当天下午接到店铺的电话,对方称这款冲锋衣统一降价150元,已经在旺旺上给张女士发了订单链接。挂掉电话,张女士赶紧打开了旺旺,果然有个退款金额为150元的链接。 点了之后,张女士的支付宝账户果然收到150元,她非常开心,向对方表达了谢意。但点了之后,原先的订单就显示异常,这让张女士非常担忧。疑虑之下,张女士又联系上对方,对方发来一个快递单号,说衣服在路上了。 没过几天,张女士收到了包裹,但打开之后却懵了,不仅不是自己要的款式,质量还非常低下,是个高仿品。更可气的是,当她打开淘宝联系店铺时,店铺赫然消失地无影无踪。气愤之下,张女士求助记者,记者帮忙联系了淘宝平台。 淘宝平台称,张女士之前点击的链接不是什么减价折扣,而是店铺就这款冲锋衣发起的退款方案,链接上赫然写着张女士最多可以退2117.9元,但她却选择了150元的退货方案。现在这笔订单处理完毕了,张女士无法重新进行申诉。 之后,淘宝平台建议张女士直接起诉店铺,让店铺向自己承担法律责任。 【@蜗牛说法】 1.说白了,张女士被店铺的工作人员骗了,其实那根本不是什么折扣,而是店铺发起的一个退单申请,退单金额为150元。如果张女士点了,就等于她承认与店铺解除这个2117.9元的冲锋衣订单,同意店铺以150元了结这个订单。 2.那在这起事件中,淘宝平台需要承担店铺违规操作的责任吗? 根据我国《消费者权益保护法》的规定,如果淘宝平台没有向张女士提供与店铺有关的信息或者淘宝平台明知涉事店铺有侵害消费者的事实没有采取必要措施的,张女士有权要求淘宝平台与涉事店铺向自己承担赔偿责任。 该法规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 3.从前述规定可以看出,淘宝平台承担责任以涉事店铺向张女士承担责任为前提,那涉事店铺应该向张女士承担什么法律责任呢? 张女士下单付款之后,就与涉事店铺建立了买卖合同关系。在这个关系中,涉事店铺以欺骗的手段诱导张女士取消前述订单,而后向张女士交付了不符合质量标准的高仿冲锋衣。很明显,涉事店铺对张女士实施了欺诈行为。 《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:(七)谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品。 据此,张女士有权要求涉事店铺承担退一赔三的法律责任。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 4.由于我国《民事诉讼法》要求张女士提起诉讼时必须有明确的被告,所以,张女士就需要提供涉事店铺经营者的真实名称、地址和有效联系方式,根据前述规定,这些信息需要由淘宝平台向张女士主动提供。 如果淘宝平台不予提供或无法提供,张女士可以依据前述规定直接将该平台起诉至法院,要求其向自己承担前述法律责任。 5.本案的发生提醒我们,面对任何交易,我们需要保持独立思考的能力,不能是店铺说啥就是啥。在本案中,如果张女士仔细看了链接中的内容,再多加思考几下,估计她也不会犯这种低级错误。 对于这件事,你怎么看?欢迎评论,感谢关注@蜗牛说法 ------------------------------------------------------------------------------ #律师来帮忙##头条创作挑战赛##杭州头条#

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